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バイト相談ならArbeitsfront。山田がレポートいたします。
本日の迷える子羊さんはどなたでしょうか?
こんな質問を頂きました。
返品、悪徳業者ドニーゴールについて。
1月6日に商品購入。
「10点詰め込み4980円★トレンドファッション福袋第二弾★ハズレ無しお一人様1袋まで★hb2011」4980円!個性的で奇抜な着れないようなものは入っていません!入荷に2週間ほどかかります。返品は不可と記載。1月24日にこの商品のレビューが1件評価は最悪で、使えるものなどはいっていない。ぼろぼろでほつれもかなりある。
この方は12月初旬に購入されたそうです。ネットでドニーゴールを検索。
評価は最悪、知恵袋にほかの方の書き込みもありました。とにかく納期は遅く、中国人ではないか。商品はぼろぞうきんのよう・・・などとにかくひどいです。
あちらの都合でのキャンセルも多いみたいで信用できません。1月24日から何度も電話連絡するが出ない。質・量充実坂井市のアルバイト求人に強い!全国のバイト求人情報を収集!採用されたスタッフには、最高20000円の採用祝い金を贈呈中。その日にレビューがあった商品のページが消える。ヤフーに問い合わせ、このことを通告。1月26日ドニーゴールにメールにて連絡。
28日に入荷しますと返信があったが、商品が話と違う、完全に過剰広告なので返品したいとメールする。返品は不可ですと返信。不良品だった場合はどう対応されるのか?と聞くと、その時はこちらで佐川急便を手配しますので、勝手に返送はしないでください、と言われました。このショップは、2ちゃんでもスレがあがるショップです。
会社名(商号) 株式会社リトルガーデン ストア名 ドニーゴール ストア名(カタカナ) ドニーゴール ストア紹介 ★SEXY GLAMOROUS STYLE FASHION 郵便番号 910-0242 住所 福井県坂井市丸岡町西里丸岡第7号10-2 電話番号 0776-26-7255 ファックス番号 — 販売責任者 山本浩二 過剰広告の為、返品は不可能でしょうか。ネットショッピングはクーリングオフできないのは知っているんですが、このたびの返品はこちらの都合ではなく、ショップの不備というか、完全に詐欺な気がします・・・泣き寝入りされている方もいますので、こういったことに詳しい方いらっしゃいましたら、どう対応すればいいですか?消費者センターは、あきらめずに真剣にとりあってくれるでしょうか??相談された方いらっしゃいますか?よろしくお願いします。
以下の回答でお勉強なさい。
はじめまして、こんばんは。
わたしも、被害に合いました。本当に商品も、対応も最悪な信用できないショップです。私の場合は、商品を一ヶ月またされ、キャンセルするとメールしたら、本日送りましたとの返信。
届いた箱には、次の日の日付で発送されており、うそをつかれました。商品はボロボロ。
ポケットには穴があき、ボタンははずれ、縫い目はほつれ、最悪も最悪。臭いも石油臭く、ゴミのような商品ばかり。8点注文し、まともなものは一つもなかったので、消費者センターや通販110番に相談。お店に言えと言う事だったので電話。電話は一度もでませんでしたので、メールで連絡。一日一回しか、返信がなく、話が進まず、2週間もかけて やっとの思いで返品を受け付けてもらいました。
最後のほうは、商品を指示通り送り返したにもかかわらず、返金の返事がこなくなり、警察にも相談する始末。警察は民事には介入できないらしく、本人同士でとの事。やっと連絡がとれ、返金。カード決済なのに、なぜか、カードで処理ではなく、口座に現金振込み。一万以上したので、返ってくるまで本当にどきどきしました。商品が不良品のもののみ、返品してくれますが、それ以外は無理です。よく見て、だめなものは、頑張って返品要請して下さい。
次回をお楽しみに。